QUE ES UN CONFLICTO

 ¿ Que es un conflicto ? 

        Se habla de conflicto para referirnos a aquellas situaciones de disputa o divergencia en la que existen una contraposición de interés, necesidades, sentimientos, objetivos, conductas, percepciones, valores, y/o afectos, entre grupos o personas las cuales definen sus metas como mutuamente incompatibles.

¿Cual es la estructura del conflicto?

La estructura del conflicto se encuentra conformada por la intereaccion de tres elementos fundamentales los cuales son: personas, proceso y problema. Cualquiera de ellos o en su combinación pueden ser causa de conflicto, y en cualquier caso, siempre los encontraremos en el desarrollo y resultado de una disputa.

        Por otra parte, existen también otros elementos visibles (nuestro lenguaje verbal y no verbal, nuestras acciones, comportamientos...) y elementos no visibles, pero no por ello menos importantes (nuestros pensamientos, sentimientos, valores, necesidades psicológicas, prioridades, etc.).

¿ Culaes son los tipos de conflictos?

Los conflictos pueden variar según su contenido, su veracidad o según los participantes. A continuación, puedes encontrar los distintos tipos de conflictos y sus características.

·         Conflictos reales

·         Conflictos imaginarios

·         Conflictos inventados

·         Conflictos intrapersonales

·         Conflictos interpersonales

·         Conflicto intergrupal

·         Conflictos relacionales

·         Conflictos éticos y de valores

 

¿ Como se soluciona un conflicto ?

Los conflictos, en muchas ocasiones, puedes generar cambios positivos, para esto se requiere de una buena gestión, por tanto, estos pueden ser unos de esos principios que podemos usar para lograr una buena solución al conflicto.

 

 

·              No hagas que el problema no existe. Afróntalo e intenta resolverlo

·              Sé crítico y analiza tus fallos

·              Trata a la otra parte con respeto y educación

·              Explica tus opiniones y establece los puntos de unión

·              Sé empático con la otra parte y entiende su postura

·              Evita la confrontación

·              Mejora la comunicación: escucha activa, asertividad.

los cuatru acuerdos del conflicto?